Kunde anlegen

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Die Funktion Kundenstamm hilft Ihnen dabei, Ihre Kunden im hscERP zu verwalten, neue Kunden anzulegen oder bestehende zu bearbeiten. Um zu der Funktion zu gelangen, wählen Sie im Menüpunkt Vertrieb den Unterpunkt Kundenstamm.

Neuen Kunden anlegen

Um einen neuen Kunden anzulegen, benutzen Sie den Add-16-16.png Button oder Datei/Neu. Wählen Sie nun zu allererst den Partnertyp aus.
Als Partnertypen stehen Ihnen die Möglichkeiten Kunde, Interessent, Adresse oder Partner zur Verfügung.

Die Geschäftspartner-ID wird automatisch vom hscERP vergeben. Bestimmen Sie danach gegebenenfalls einen Suchbegriff um den Kunden einfacher im System finden zu können und vergeben sie einen Status.

Kopfdaten

Tragen Sie nun in den Kopfdaten alle Informationen zu dem neuen Kunde ein. Alle Felder die mit einem roten Kreuz markiert sind, sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden. Im Feld Informationen können Sie einen Internen Info Text eintragen. Dieser wird, wenn das Häkchen im Feld Hinweiß beachten gesetzt ist, immer angezeigt falls der Kunde aufgerufen wird.

Adressen

Sie können neben der in den Kopfdaten angegebenen Adresse noch weitere anlegen. Nutzen Sie dafür den Reiter Adressen. Mithilfe des Buttons Add-16-16.png können Sie eine neue Adresse hinzufügen. Tragen Sie in dem sich öffnenden Dialogfenster nun alle relevanten Informationen ein und speichern Sie diese mit dem Accept button-16-16.png Button.

Einkaufsdaten/Vertriebsdaten

In den Einkaufsdaten lassen sich die Standardeinstellungen für die Währung, Zahlungsbedingungen, Versandbedingungen und die Einkaufsorganisation bzw die Vertriebsorganisation festlegen.

Bankdaten

Es lassen sich neben der in den Kopfdaten festgelegten Bankverbindung noch weitere anlegen. Benutzen Sie dafür den Add-16-16.png Button. Tragen Sie in dem sich öffnenden Dialogfenster nun alle relevanten Informationen ein und speichern Sie diese mit dem Accept button-16-16.png Button.

Kundenspezifikationen

Unter Kundenspezifikation lassen sich Materialien speziell einem Kunden zuordnen.

Belegfluss

Im Reiter Belegfluss können Sie alle Belege, die für den Kunde existieren, einsehen.

Externe IDs

Im Reiter externe IDs haben Sie die Möglichkeit Zugangsdaten, für verschiedene Systeme, beim entsprechenden Kunde zu hinterlegen. Um eine Neue ID anzulegen benutzen Sie den Document empty-16-16.png Button. Tragen Sie nun alle relevanten Informationen in die entsprechenden Felder ein. Um den Zugang zu speichern drücken Sie den Add-16-16.png Button.

Reklamationen

Im Reiter Reklamationen können Sie alle Reklamationen, die für den Kunde existieren, einsehen.

Systemdaten

In den Systemdaten lässt sich einsehen, welcher Nutzer diesen Kunden angelegt hat und wann er das letzte Mal verändert wurde. Zudem können Sie an dieser Stelle eine ACL hinzufügen.

Weitere Reiter